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作为房东,最关心问题莫过于自己的房子能不能以自己的心理价位租出去。此外,是否能有一个长期、稳定的租客更为重要。
日本房地产平台CHINTAI曾于去年9月针对租房族做过一项调查:「搬进租房后感到最后悔的经历,以及签约后提早退租的经历」,这项调查可能会提示房东,究竟是哪些因素在影响房子的续租率。
调查结果概要
● 租房入住后,租客后悔的人数占57.2%,半数以上都有不满;
● 关于是否有租约到期前就解约,每5人中就有1人回答「有过此经历」;
● 提前解约的理由最多的是「噪音干扰(占比34.1%)」,其次是「邻里之间的纠纷(占比27.3%)」;
● 内见时最重视「日照(占比22.4%)」,其次是「周边环境(占比15.9%)」和「屋内用水设备及管道(占比14.0%)」;
● 内见时无法准确评估的问题有「噪音(占比37.0%)」以及「附近居民的人品(占比30.5%)」等;
● 51.6%的租客回答内见时所了解的信息还不到入住后的50%。
调查结果
■ 半数以上的人在租房入住后都会后悔
调查结果显示,租客入住新的房屋后,有57.2%的人曾有过不只一次的后悔签约经历。其中「有过1次后悔经历」的人占26.1%。「有过2~3次后悔经历」的人占21.6%。「有过4次以上后悔经历」人占9.5%。
而入住之后感到后悔的理由则如下:「对于房间内设备不满意」、「搬进去之后才发现电车的声音比想像中还吵」、「邻居家的噪音」等与噪音相关的问题占多数。其他感到后悔的点则包含「被邻居任意投诉」以及「与邻居相处不融洽」等和邻居之间的人际关系问题。
■ 1/5的租客曾经历提前退租的情况
在调查结果中,有22%的租客经历过提前解约,其中「有过1次退租经验」的人占14.8%、「有过2~3次退租经验」的人占4.4%、「有过4次以上退租经验」人占2.9%。
不过好在,剩下的78.0%的人回答「没有提前解约的经验」,这能让不少房东不用过于担心租约稳定性的问题。
■ 提前退租的主要原因是噪音和邻里问题
在有提前退租经验的受访者中,因为「噪音问题」而退租的人占到了34.1%、因为「日常生活的纠纷」而退租的人占到27.3%、因为「换工作」而退租的占到19.9%、因为「房间设备损坏、无法使用」而退租的占到18.8%。
此外,还有部分原因是和人际关系相关,例如受到骚扰以及和房东的沟通问题等,以上的结果说明,居住环境和周边人的关系是导致租客提前退租的主要原因。
■ 看房时最看重的是房间采光以及周边环境
另外,当问及看房(内见)时绝对会确认的地方是什么?回答「房间的采光」的占比22.4%。回答「周边环境」的占比15.9%。回答「卫浴、厨房(用到水的设备)」的占比14%。
这表明在看房时,与居住舒适度直接相关的因素是最受到租客重视的。
■ 居住环境问题:噪音居首,其次是邻居
看房时无法完全把握,但在实际居住后发现的问题中,占比最高的毫无悬念是「噪音」,占比37.0%。这在很多实际看房时经常会出现的问题,因为即便是线下看房,租客也有可能遇到非电车驶过的时间段或者邻居不在家的情况,因此对噪音的现场判断必然存在偏差。
其次是「附近居民的人品」,占比30.5%,作为房东不可能确保自己房子的左右邻居都是「好邻居」,因此这点也是无法避免的。剩下的像是「日照」占比21.63%、「收纳空间小」占比19.0%、「插座的位置不好」占比17.5%、「厨房的使用方便程度」占比13.5%以及「家具配置的方便程度」占比12.3%等也被列举出来。
由此说明,仅靠一两次的看房无法充分确认生活设施、人际关系、居住环境的细节会引起以后的不满。
虽然大部分的人都会在搬家或决定租房前,尽量收集相关资讯,不过有些细节依然很难全面了解、掌握。这也成了租客是否对于租房处感到后悔,甚至提早退租的决定因素。
■ 在内见中只能了解实际情况的50%
在回答「你认为通过内见能实际掌握的事情是居住之后知道的事情的百分之几?」这个问题,回答最多的是「只能掌握50%」,占比26.6%。
其次是「掌握60%」占比15.1%、「掌握30%」占比13.5%。因此很多人在内见的时候,以为自己对今后的生活情况有70%~80%的掌握情况,但其实只有一半左右。
……
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